Die bisher gültige Wechselsperre von 3 Monaten bzw. 90 Tagen innerhalb der Mindestvertragslaufzeit wird ab 1. März 2012 auf 45 Tage verkürzt:
- Vertragsverlängerungen/Upgrades innerhalb des Layers (z. B. Wechsel von Call & Surf Basic auf Call & Surf Comfort)
- Technikwechsel auf Universal
Das bedeutet für Ihre Kunden:
Ein Wechsel von Call & Surf Basic auf Call & Surf Comfort ist bereits zum 46. Tag der Vertragslaufzeit zulässig. Layer-übergreifende Vertragsverlängerungen / Upgrades (z. B. Wechsel von Call & Surf auf Entertain oder von Call auf Call & Surf) sind weiterhin jederzeit zulässig.
Ihr Telekom Profis Team
